FAQ

  1. ALGEMEEN
  2. LIDMAATSCHAP
  3. EVENTS
  4. MEEWERKEN
  5. WEBSHOP

 1. ALGEMEEN

Waarom BEAT Cycling Club?
Lees meer over ons verhaal

Waar komt de naam BEAT vandaan?
BEAT staat enerzijds voor ‘heart beat’ (gezondheid) en anderzijds voor ‘to beat’ (competitie). 

Wie zijn de initiatiefnemers?
BEAT Cycling Club is een initiatief van Geert Broekhuizen, Bobbie Traksel, Theo Maucher en RebelGroup (Edwin Gulickx, Kees Kerstens, Jasmin Janssens en Dries van den Broeck). 

Wat is de structuur?
BEAT Cycling Club IVZW is een internationale vereniging gevestigd in België. Alle leden van BEAT Cycling Club zijn lid van deze vereniging. Daarnaast wordt ook een Nederlandse vereniging opgericht ten behoeve van wedstrijdlicenties voor Nederlandse pioniers. Belgische pioniers kunnen een licentie aanvragen via de Belgische vereniging.  

Wat is de #RoadToBEAT?
De #RoadToBEAT is in oktober 2016 gestart en vertelt het avontuur dat we samen met onze leden zijn aangegaan om de wielersport blijvend te veranderen. Het vertelt het success en de tegenslagen die we samen vieren en overwinnen. In het eerste jaar van BEAT Cycling Club hebben we samen met onze pioniers de club opgebouwd. Maar we zijn er nog niet, verre van! De #RoadToBEAT loopt door tijdens de verdere uitbouw van de club. Samen met onze leden werken we hard aan een mooie toekomst van de wielersport.

Hoe kan ik jullie bereiken?
De meeste vragen vind je terug in onze FAQ. Staat je vraag er niet tussen? Dan kan je ons bereiken via de contactpagina.

 2LIDMAATSCHAP 

Wat is het verschil tussen supporters en pioniers?
Onze community bestaat uit supporters en pioniers. Supporters kunnen zich gratis registeren via de website zodat ze op de hoogte worden gehouden van alle activiteiten binnen de club. Pioniers zijn leden van BEAT en betalen een jaarlijkse contributie. Hierdoor kan je gebruik maken van een uitgebreid aanbod, ontvang je het clubshirt en word je uitgenodigd voor tal van evenementen die over de volledige wielerkalender zijn verspreid. Ontdek hier het volledige aanbod voor pioniers.

Wat zijn de voorwaarden om supporter of pionier te worden?
Om supporter te worden volstaat een aanmelding via een geldig e-mailadres op de website. Om pionier te worden meld jij je aan via het aanmeldingsformulier. Vervolgens zal je gevraagd worden om de contributie te betalen. Er worden verschillende betaalwijzen aangeboden. Hulp nodig bij je aanmelding?

Kan ik als minderjarige ook BEAT-supporter of –pionier worden?
Ja, iedereen* is welkom! 

*minderjarigen dienen toestemming te hebben van ouders, voogt of toezichthouder 

Welke voordelen geniet ik als BEAT Cycling Club lid?
Bekijk hier al snel jouw lidmaatschapsvoordelen.

Waarom helpt mijn financiële bijdrage als pionier?
Door een financiële bijdrage te betalen kan je gebruik maken van het volledige aanbod dat bij jouw lidmaatschap komt. Daarnaast gebruiken we deze bijdrage voor verdere ontwikkelingen en uitbouw van BEAT Cycling club. 

Hoe en wanneer betaal ik mijn bijdrage als pionier?
Na aanmelding op de website wordt gevraagd om de contributie over te maken. 

Kan ik op elk moment supporter of pionier worden?
Je kan je op elk gewenst moment aanmelden als supporter of pionier. Het pionierlidmaatschap loopt vanaf je aanmelding 12 maanden door, tot exact één jaar later. We sturen tijdig een reminder voor het aflopen van je lidmaatschap en een aanbieding om nog een jaar lid te blijven, zodat je ook de periode erna kan genieten van alle lidmaatschapsvoordelen! 

Hoe en wanneer kan ik mijn lidmaatschap opzeggen?
Pioniers blijven na aanmelding lid tot actieve wederopzegging. Je kunt je lidmaatschap op elk moment opzeggen totdat de laatste maand van jouw lidmaatschapstermijn ingaat, waarover we je tijdig op de hoogte brengen. Na je opzegging kun je nog profiteren van jouw lidmaatschapsvoordelen tot het einde van je lidmaatschapstermijn van 12 maanden. 

3. EVENTS

Waar ontmoet ik andere leden?
Onze leden zijn graag samen. Daarom organiseren we tal van evenementen zoals onze Club Days, clinics en workshops. Daarnaast zijn we ook aanwezig op verschillende expo’s, beurzen en wielergerelateerde events.

Hoe kan ik aansluiten bij een event?
Via de eventkalender krijg je een overzicht van alle events die we organiseren. De kalender wordt regelmatig uitgebreid met nieuwe events. Per event vind je ook terug hoe jij je hiervoor kan inschrijven. Meestal gebeurd dit via de eventpagina in de webshop. 

Moet ik betalen voor de events?
Afhankelijk van het event kan je als BEAT lid kosteloos meedoen of kan je tegen een verlaagd tarief deelnemen.

Kan ik zelf ook events organiseren voor BEAT?
Heb jij zin om een lokale rit te organiseren of wil jij leden uitnodigen om samen te kijken naar de koers? Dat kan! Contact ons zodat we kunnen kijken hoe wij jou hierin kunnen helpen.

4. MEEWERKEN

Kan ik voor BEAT Cycling Club komen werken?
Op dit moment zijn er geen openstaande vacatures binnen BEAT. We verwachten in de toekomst uit te breiden en zullen de vacature(s) dan ook op onze website en social media plaatsen. Houdt dus de website en social media kanalen nauwlettend in het oog. Wil je niet wachten op de vacatures en denk je dat jij het verschil kan maken? Stuur ons gerust jouw motivatie door via de contactpagina.

Kan ik stage lopen bij BEAT?
Wij zijn steeds op zoek naar enthousiaste stagiairs met een hart voor de sport en liefde voor de club. Kijk snel via de internship pagina.

Hoe kan ik als vrijwilliger bijdragen aan BEAT?
Voor de ambitieuze leden hebben we de BEAT Lead-Out.Samen met de Lead Out gaan we actief aan de slag over verschillende onderwerpen binnen BEAT. Heb jij zin om actief mee na te denken over het vrouwenwielrennen of content? Of wil je graag duizenden andere fietsers enthousiast maken over BEAT op de verschillende events? Dan verwelkomen we je graag bij de BEAT Lead-Out.

5. Webshop

Waar vind ik de webshop terug?
Je vind de webshop terug via https://www.beatcyclingshop.com/.

Bestelling retourneren of ruilen
Klantentevredenheid vinden wij enorm belangrijk. Daarom is retourneren of ruilen geen probleem. Door dit formulier te downloaden en je product goed verpakt op te sturen naar Zundertseweg 51, 4715 SC Ruchpen kan je je product retourneren. Wij controleren vervolgens jouw product en zullen de nodige acties verrichten afhankelijk van het ingevulde formulier. Meld je retour aan via shop@beatcycling.club.

Bestelling is defect geleverd
Wij verpakken de bestellingen grondig zodat deze zo weinig mogelijk kans maken op beschadiging. Is dit toch het geval? Contacteer ons dan via shop@beatcycling.club.

Mijn product is incompleet geleverd
Ontbreekt er een item bij je bestelling? Contacteer ons dan via shop@beatcycling.club.

Betaalmogelijkheden
Via de webshop kan je op verschillende manieren betalen: 

  • Bancontact
  • iDEAL
  • Paypal
  • Vooraf overmaken 

Betaling mislukt of geweigerd?
Contacteer ons dan via shop@beatcycling.club. We bieden je graag ondersteuning bij het betalingsproces.

Status van je bestelling
Je krijgt steeds een melding als jouw bestelling de deur uit gaat. Vervolgens duurt het 1-3 werkdagen (NL) en 1 week (BE) tot jouw bestelling bij jouw thuis is. Levering buiten België of Nederland afhankelijk van het land. 

Verzendopties
We kiezen steeds voor standaardverzending van PostNL of Bpost. 

Afhaalopties
Niet thuis? Geen probleem. Je kan bij bestelling ook een alternatief adres opgeven. 

Vragen over producten?
Contacteer ons dan via shop@beatcycling.club.